Q&A常見問題

• Q1. 初次諮詢我需要準備什麼呢?
  A.
  1.裝潢費用:室內設計討論之前，您心中要編列一筆合理可實現的裝潢預算。
  2.裝潢風格:您可以先收集一些自己喜歡的室內設計風格照片或情境元素，喜歡的家具樣式也可以一併準備好。
  3.生活喜好:釐清生活模式、喜好、收藏、儲物機能、家庭人數、風水禁忌等等。
  4.保留安置:或許您有難割捨的舊物，這些都需先讓我們知道以便設計規劃。
  
• Q2. 質森的服務流程是?初次諮詢需要費用嗎?
  A. 建議您可以先填寫線上預約單讓我們快速了解您的基本需求，我們會有專人跟您接洽，對您的需求做初步的了解後，會安排設計師與您約時間洽談或至現場勘查，初次諮詢不會收取費用。
• Q3. 預售屋想做客變，質森可以協助處理嗎?
  A.可以的，質森有提供預售屋客變服務，我們會協助您確認全室格局或是水電是否需要變動，並陪同您一起與建商三方洽談。
• Q4. 你們的設計費是怎麼計算的呢?
  A. 住宅室內設計與商業空間設計費用是不同的，費用會以現場實際丈量面積計算。如想進一步了解可填寫線上預約單或上我們的FaceBook粉絲專業私訊我們，將由專人詳細為您解說。
• Q5. 質森有合法登記的室內裝修執照嗎?
  A. 質森團隊具備「建築物室內裝修工程管理乙級證照」，擁有內政部營建署合法登記執業執照「內營室業字第40E2014289號」，您家的安全由我們把關。
• Q6. 你們使用的材料是無毒的嗎?
  A. 我們的系統板材是安全無毒、低甲醛的喔，請您放心!
  系統板材:使用符合規範「E1(歐規)-V313 的防潮塑合板，也有符合日本 F4 顆星標準」;
  木板板材:使用台灣永新木業板材或同等級板材，也是符合 CNS 國家檢驗標準 F1 最高等級規定。
  如有其他考量，都可以在設計上幫您做規劃。
• Q7.室內裝潢工程完成後是否有提供保固?
  A.為維護客戶權益，室內裝潢工程驗收後我們會開立精美的裝修保固書，從驗收點交日開始保固一年。